Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre « Équilibre & Ambition », représenté par Anne-Laure, et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site ou par tout autre moyen de commande. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Prestations et Tarification
Équilibre & Ambition propose trois types d’accompagnements :
- Rendez-vous d’accompagnement individuel :
- Prix : 60€ TTC
- Durée : 1 heure
- Conditions d’annulation : Le rendez-vous peut être annulé et remboursé intégralement si l’annulation intervient au moins 48 heures avant l’horaire prévu. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
- Outil « Réussir ton analyse concurrentielle » :
- Prix : 6,99€ TTC
- Nature : Produit numérique
- Conditions de remboursement : Ce produit étant un bien numérique livré immédiatement après l’achat, aucun remboursement ne sera effectué après la commande.
- Prestation d’analyse concurrentielle complète + Débriefing en visioconférence (30 min) :
- Prix : Montant indiqué lors de la commande
- Délais de livraison : L’analyse concurrentielle complète sera fournie sous un délai de 3 semaines maximum.
- Conditions de remboursement : Cette prestation n’est pas remboursable après l’achat. Toutefois, en cas de non-respect du délai de 3 semaines, une compensation à hauteur de 50% du montant versé sera effectuée.
Article 3 – Commandes et Paiements
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue via les moyens de paiement indiqués sur le site. Toute commande validée ne peut être annulée, sauf conditions prévues à l’article 2.
Article 4 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus fournis dans le cadre des accompagnements et outils sont la propriété exclusive de « Équilibre & Ambition ». Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite. Aucune reproduction, même partielle, n’est acceptée sous quelque forme que ce soit.
Article 5 – Responsabilités
Équilibre & Ambition s’engage à fournir des prestations conformes aux descriptions. Toutefois, aucune garantie de résultat n’est offerte. Le client est seul responsable de l’utilisation des conseils et outils fournis.
Article 6 – Réclamations et litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tout différend relèvera de la compétence des tribunaux compétents.
Article 7 – Modifications des CGV
Équilibre & Ambition se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande du client.
Contact :
Pour toute question ou assistance :
Huvey Anne-Laure
al_coaching@outlook.fr
Modifié le 25/02/25
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